اصطلاح “هوش مصنوعی” از استفاده بیش از حد، رنج میبرد و بنظر میرسد تعریف ” هوش مصنوعی” قبل از ارزیابی چگونگی تاثیر فناوری هوش مصنوعی بر دنیای تجارت ضروری است.
صنایع باید ابتدا یک مشکل تجاری موجود را تعریف کنند قبل از اینکه بررسی کنند که چگونه هوش مصنوعی میتواند آنرا حل کند.